供应链管理(Supply Chain Management，SCM)在1985年由Michael E. Porter提出，有多种不同的定义。

        供应链管理作为一个战略概念，以相应的信息系统技术，将从原材玩料采购直到销售给*终用户的全部企业活动集成在一个无缝流程中。

供应链管理的目标和目的

        供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到*小。

        供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到*佳化。

        全球供应链管理(Global Supply Chain Management):以全球市场为范围，将跨国公司所涉及的许多不同国家的运筹管理功能进行协调与合理化。透过有效的全球供应链管理，跨国公司可以节省成本和时间，并增加物料管理与实体运配上的可靠性。

一个公司采用供应链管理的*终目的有三个：

        1、提升客户的*大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）

        2、降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）

        3、企业整体"流程品质"*优化（错误成本去除, 异常事件消弭）